Договор о предоставлении правовой помощи
1. Общие положения и условия
Адвокатское бюро Олега Манюты (далее именуемое в настоящем документе «мы» или «нас») обязуется соблюдать настоящие общие условия договора о предоставлении правовой помощи («Общие условия») при предоставлении правовой помощи / оказании юридических услуг нашим клиентам. Конкретные условия согласованы с клиентом в письменной форме («Особые условия») имеют преимущественную силу перед любыми противоречащими положениями настоящих Общих условий. Общие условия и Специальные условия составляют один обязывающий договор о предоставлении правовой помощи, заключенный между клиентом и Адвокатским бюро Олега Манюты.
2. Наши услуги
2.1 Наша правовая помощь, как правило, ограничивается юридическими консультациями, включая составление контрактов, адвокатских заключений, информационных меморандумов и других документов, представительство в переговорах, органах власти, судах, арбитражах или в других местах. Наша правовая помощь включает в себя оказание юридических услуг лишь в рамках поручения клиента. Мы берем на себя ответственность только за юридические консультации, связанные с Законами Украины. По запросу клиента мы можем предоставить свое мнение по различным вопросам, связанным с законодательством других юрисдикций, однако такое мнение не является частью нашей юридической услуги, и мы не несем никакой ответственности в отношении таких мнений, включая их правильность и точность.
2.2 В случае конкретных поручений, таких как представительство в суде или арбитраже, клиент должен заключить с нами отдельный адвокатский контракт.
2.3 С согласия клиента мы можем привлекать внешних юрисконсультов, в том числе иностранные юридические фирмы, услуги которых необходимы для надлежащей защиты интересов клиента и выполнения поручения клиента нам. Тем не менее, клиент остается ответственным за инструкции, данные таким внешним консультантам, и за оплату выставленных ими счетов.
2.4 Если иное не оговорено в Особых условиях, после выполнения задания клиента мы не обязаны обновлять или исправлять какие-либо документы, мнения или другие материалы, подготовленные в качестве результата наших юридических услуг по любым причинам, включая изменения в законодательстве, прецедентном праве или соответствующих фактических обстоятельствах.
2.5 При оказании наших услуг мы соблюдаем Закон Украины «Об адвокатуре», Правила адвокатской этики, утвержденные отчетно-выборным съездом адвокатов Украины 09.06.2017 года, другие применимые законы и нормативные акты.
2.6 Если иное не оговорено в Специальных условиях, авторские права на подготовленные нами материалы при выполнении поручения клиента, принадлежат нам.
3. Конфликт интересов
3.1 Прежде, чем принять какое-либо новое задание от клиента, мы проведем внутреннюю проверку на конфликт интересов, чтобы подтвердить, что мы можем действовать от имени клиента. Однако, несмотря на проверку на наличие конфликта интересов, в ходе текущего оказания юридических услуг все же могут возникнуть ситуации, когда у нас может возникнуть конфликт интересов. В таких ситуациях мы оставляем за собой право отклонить задание и расторгнуть договор с клиентом. Мы незамедлительно информируем клиента о любых обстоятельствах, которые приводят или могут привести к возникновению любого конфликта интересов.
3.2 Наши отношения с клиентом не создают взаимной исключительности. Клиент может свободно пользоваться услугами других юридических фирм, а мы сохраняем за собой право оказывать услуги любым другим лицам, в том числе тем, которые занимаются тем же или подобным бизнесом, что и клиент, или потенциально могут иметь интересы, противоположные этому клиенту.
4. Команда профессионалов
4.1 Мы закрепим за каждым проектом клиента ответственного адвоката. Такой назначенный юрист должен собрать подходящую команду адвокатов, юрисконсультов, помощников адвоката по правовым вопросам и других специалистов. Имена адвокатов, помощников адвокатов, юрисконсультов по правовым вопросам и других специалистов, назначенных для проекта, и их контактная информация должны быть доступны клиенту в ходе проекта.
5. Общение и инструкции для клиентов
5.1 Если иное не оговорено в Специальных условиях, мы общаемся с нашими клиентами по телефону, Вайберу, Ватсапу, Телеграму, Мессенджеру и электронной почте. Иногда по техническим или иным причинам электронные сообщения могут не дойти до адресата. В таком случае, или если вопрос является срочным, или иным образом срочным, мы отдаем приоритет общению с клиентом лично или по телефону, Viber, WhatsApp, Telegram, Messenger.
5.2 Клиент осознает риски, связанные с онлайн общением: сообщения могут задерживаться или теряться, конфиденциальная и личная информация может быть намеренно или непреднамеренно изменена, украдена или раскрыта третьим лицам. Мы не несем ответственности за риски, связанные с электронной передачей информации в цифровом формате, при условии, что мы приняли все разумные меры предосторожности, чтобы избежать таких случаев.
5.3 Клиент должен предоставить нам всю соответствующую информацию и документы, которые могут потребоваться для выполнения задания, и информировать нас о любых изменениях соответствующих фактов или фактических обстоятельств. Мы предоставляем юридические услуги при условии, что информация и документы, предоставленные нам клиентом в связи с заданием, действительны, точны и правильны, если иное прямо не указано клиентом.
5.4 Если клиент не укажет нам иное, мы будем предоставлять адвокатские услуги при условии, что любой из старших менеджеров, сотрудников или консультантов клиента, которые обычно дают нам устные или письменные инструкции, должным образом уполномочен на это клиентом.
6. Конфиденциальность
6.1 Мы обязуемся принимать все доступные меры и меры предосторожности, чтобы в любое время сохранять строго конфиденциальную информацию, раскрытую нам клиентом, и не будем раскрывать такую информацию кому-либо, за исключением случаев, когда:
6.1.1 раскрытие разрешено клиентом;
6.1.2 информация уже находится в открытом доступе;
6.1.3 раскрытие информации третьим лицам (например, банкам, нотариусам, переводчикам и т. д.), если, по нашему мнению или мнению клиента, это необходимо для предоставления адвокатских услуг;
6.1.4 раскрытие информации другим внешним консультантам клиента, которые работают над тем же заданием;
6.1.5 раскрытие разрешено разделом 10 или пунктом 6.2 настоящих Общих условий;
6.1.6 раскрытие информации предусмотрено применимыми обязательными законами и/или профессиональными правилами поведения.
6.2 Клиент не должен раскрывать содержание наших советов третьим лицам без нашего предварительного согласия.
7. Сборы и выставление счетов
7.1 Если иное не оговорено в Специальных условиях или иное не согласовано в письменной форме, наши гонорары за адвокатские (юридические) услуги рассчитываются на основе почасовых ставок наших специалистов, действующих на момент выполнения задания, и/или согласовываются как фиксированная сумма в зависимости от сложности. характера задания, возможные временные ограничения, риски, которым мы подвергаемся, квалификация и опыт юриста или сотрудника, выполняющего задание, ресурсы, необходимые для выполнения задания, и/или достигнутые результаты. Налог на добавленную стоимость («НДС») не включен в наши сборы и добавляется к сборам в случаях и по ставке, установленной применимым законодательством. Все оценки комиссий, которые мы можем предоставить, являются ориентировочными и не могут считаться фиксированными ценами, если иное не оговорено в Особых условиях.
7.2 Мы будем отдельно взимать прямые внешние расходы, такие как транспортные расходы и государственные или регистрационные сборы, понесенные в связи с заданием. Клиента могут попросить заранее покрыть крупные расходы, если они необходимы в ходе нашей работы по заданию клиента.
7.3 Сумма сборов определяется независимо от того, будут ли эти сборы возмещены клиенту в качестве покрытия судебных расходов или по страховому полису, приобретенному по любой другой причине, или в соответствующем споре проигравшая сторона обязана оплатить расходы противной стороны.
7.4 Если иное не оговорено в Специальных условиях или иное не согласовано в письменной форме, клиенту выставляется счет ежемесячно, а оплата должна быть произведена в течение 25 календарных дней с даты выставления нашего счета. Мы будем отправлять наши счета в электронной форме (без физической подписи) на адрес электронной почты, указанный в Особых условиях. Мы оставляем за собой право поручить передачу счетов клиенту любым сторонним специалистам, которые будут связаны тем же обязательством конфиденциальности по отношению к клиенту, как указано в пункте 6.1 настоящих Общих условий.
7.5 На просроченные платежи начисляются проценты в размере 0,1% за каждый просроченный календарный день. Мы также оставляем за собой право удерживать любые материалы, подготовленные для клиента при выполнении задания, до полной оплаты всех просроченных сумм.
7.6 Время от времени мы можем в одностороннем порядке изменять почасовые ставки наших специалистов, в этом случае мы информируем об этом клиентов, над которыми будем работать, не менее чем за 30 календарных дней до вступления в силу новых почасовых ставок. Обе стороны вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор о предоставлении правовой помощи, если новая почасовая оплата неприемлема для клиента. Однако расторжение этого договора любой из сторон не освобождает клиента от обязанности уплатить причитающиеся суммы за оказанные адвокатские (юридические) услуги до даты его расторжения.
8. Защита данных
8.1 Мы будем собирать, хранить, использовать и обрабатывать персональные данные о клиенте и лицах, связанных с клиентом (например, сотрудники, акционеры, конечные бенефициарные владельцы, представители и т. д.) в соответствии со всеми применимыми законами, правилами и положениями, касающимися защиты личных данных. Целями такого сбора, хранения, обработки и использования вышеуказанных персональных данных являются:
(i) исполнение договора о предоставлении павовой помощи, в том числе выполнение поручения клиента;
(ii) подтверждение личности клиента;
(iii) выполнение проверки на конфликт интересов;
(iv) администрирование наших систем выставления счетов и учета;
(v) поддержание наших внутренних систем управления знаниями;
(vi) управление нашими системами управления взаимоотношениями с клиентами;
(vii) соблюдение наших юридических обязательств; и
(viii) для маркетинговых целей конкретного клиента.
8.2 Клиент должен сообщить нам о любых конкретных мерах безопасности, касающихся защиты его личных данных. Если клиент не сообщает нам о каких-либо конкретных мерах безопасности, считается, что клиент согласен с тем, что меры безопасности, реализованные и используемые нами, полностью соответствуют всем применимым законам, правилам и положениям, касающимся защиты персональных данных.
8.3 Клиент и другие лица, чьи персональные данные будут собираться, храниться, использоваться и обрабатываться нами, имеют право получать от нас информацию о том, как мы используем их персональные данные, и просить нас исправить или удалить их персональные данные.
8.4 Если это необходимо для надлежащего выполнения поручения клиента и оказания юридических услуг, мы можем передать вышеуказанную информацию о клиенте или лицах, связанных с клиентом, третьим лицам (например, иностранным юридическим фирмам или другим консультантам, надзорным органам и т.д.).
9. Идентификация клиента
9.1 У нас есть юридическое обязательство (KYC) проверять личность наших клиентов, их представителей и владельцев (включая конечных бенефициарных владельцев), например, в целях предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма (AML). В некоторых случаях мы также юридически обязаны выяснять происхождение средств и других активов клиента (AML). Мы имеем право запросить у клиента соответствующие документы и/или информацию для целей, указанных в настоящем пункте.
9.2 От нас может потребоваться сообщить властям и учреждениям, если задание клиента вызывает подозрения или у нас есть основания подозревать финансирование терроризма или отмывание денег. Такие подозрения могут вынудить нас отказаться от нового задания или отказаться от текущего задания.
9.3 Клиент признает наше право на обработку персональных данных в отношении клиента, представителей клиента и владельцев для целей, изложенных выше. Клиент несет ответственность за уведомление своих представителей и владельцев о потенциальной обработке их данных для целей, изложенных в настоящем Разделе 9.
10. Публичность
10.1 Если иное не оговорено в Специальных условиях, мы оставляем за собой право идентифицировать клиента как нашего клиента и предоставлять краткое описание задания в клиентских предложениях и материалах в юридических справочниках с условием, что мы пометим такую информацию как конфиденциальную.
10.2 Для транзакций и других подобных поручений клиент соглашается с тем, что мы обнародуем наше участие от имени клиента в таком назначении после того, как оно станет достоянием общественности. Мы будем запрашивать одобрение клиента перед таким раскрытием только в том случае, если у нас есть особая причина полагать, что клиент не хочет, чтобы наше участие было обнародовано.
11. Жалобы и претензии
11.1 Если по какой-либо причине клиент не удовлетворен нашими услугами, клиент должен сообщить об этом адвокату, ответственному за задание, сразу после того, как ему станет известно об обстоятельствах, послуживших основанием для жалобы или претензии («Претензия»). Все Претензии клиента должны быть представлены в письменной форме и должны содержать четкое описание обстоятельств, послуживших основанием для предъявления Претензии. Если у клиента есть какие-либо доказательства нарушения прав клиента, то все такие доказательства должны быть приложены к Исковому заявлению.
11.2 Мы не несем ответственности за любые Претензии, поданные позднее, чем через 12 месяцев после следующего события, в зависимости от того, что наступит раньше:
(i) завершение задания клиента; или
(ii) обстоятельства, вызвавшие Претензию, стали известны или должны были стать известны клиенту.
Если клиент не предъявит нам Претензию в указанный выше срок, право клиента на подачу Претензии считается истекшим.
11.3 Если Претензия клиента к нам основана на претензии третьей стороны или органа, мы или наши страховщики имеем право ответить и урегулировать такую претензию, включая заключение мирового соглашения, от имени клиента. Мы не несем ответственности, если клиент урегулирует, пойдет на компромисс или иным образом предпримет какие-либо действия в отношении такой претензии без нашего предварительного согласия. Если мы или наши страховщики согласны выплатить компенсацию клиенту в связи с такой претензией, условием такой компенсации для клиента является уступка или суброгация своих прав регресса против любых и всех третьих лиц в отношении претензии к нам или нашим страховщикам.
12. Ограничение ответственности
12.1 Наша ответственность перед клиентом ограничивается возмещением денежного ущерба в размере до двойной суммы вознаграждения, уплаченного за юридические услуги. Мы не несем ответственности за любые косвенные убытки, включая упущенную выгоду или стоимость упущенной возможности, а также неденежный ущерб. Наша ответственность уменьшается на любую сумму, которую клиент получает по любой страховке, поддерживаемой клиентом, или по любому договору, стороной которого является клиент, или по возмещению, выгодоприобретателем которого является клиент.
12.2 Если клиент использует наши советы, документы или другие материалы, подготовленные в связи с заданием, для любой другой цели, отличной от той, для которой они были предоставлены, мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб для клиента, связанные с таким использованием. Мы также не несем ответственности за любые услуги или советы, предоставленные клиенту любыми другими внешними консультантами, в том числе в случаях, когда такие внешние консультанты были привлечены нами от имени клиента или их услуги или советы были предоставлены клиенту через нас при условии, однако, что клиент был проинформирован о привлечении или участии таких внешних консультантов в выполнении задания клиента.
12.3 Мы несем ответственность только перед лицом, заключившим с нами договор о предоставлении правовой помощи, и мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, которые могут быть причинены любому другому третьему лицу.
12.4 Если в соответствии с применимым законодательством наши адвокаты (юристы), сотрудники или другие лица, оказывающие услуги через нас, несут ответственность перед клиентом, ограничения ответственности, указанные в настоящем Разделе 12, распространяются и на этих лиц.
13. Прекращение
13.1 Клиент имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор о предоставлении правовой помощи в любое время, предварительно направив нам письменное уведомление. Мы имеем право в одностороннем порядке расторгнуть договор о предоставлении правовой помощи, направив письменное уведомление клиенту за 15 календарных дней, при условии, однако, что такое расторжение не противоречит действующим правилам профессиональной этики и для этого имеется достаточно веская причина на такое одностороннее прекращение. Примерами таких достаточно веских причин для расторжения договора о юридических услугах являются непредоставление клиентом нам информации в соответствии с разделом 9 настоящих Общих условий, задержка оплаты вознаграждения за наши адвокатские (юридические) услуги, действия клиента, противоречащие наши указания или советы, иные действия клиента, влекущие за собой утрату клиентом доверия к нам, а также в случае, если мы не оказываем клиенту какие-либо услуги по договору о предоставлении правовой помощи в течение 6 месяцев и более.
13.2 Клиент соглашается с тем, что в случаях существенного (принципиального) нарушения клиентом договора о предоставлении правовой помощи мы вправе в одностороннем порядке расторгнуть этот договор на оказание юридических услуг с немедленным вступлением в силу (с информированием клиента о расторжении) при условии, однако, что такое расторжение не противоречит действующим правилам профессиональной этики. Примерами таких существенных (принципиальных) нарушений договора о юридических услугах являются непредоставление клиентом нам информации в соответствии с разделом 9 настоящих Общих условий, задержка оплаты вознаграждения за наши услуги, превышающая 30 календарных дней, требования клиента к нам предпринимать действия, противоречащие закону, или требовать, чтобы мы действовали таким образом, который не соответствует применимым правилам профессиональной этики.
13.3 Расторжение договора юридических услуг не освобождает клиента от обязанности оплатить оказанные нами услуги и расходы, понесенные нами до даты расторжения.
14. Применимое право и споры
14.1 Договор о предоставлении правовой помощи (об оказание юридических услуг) регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины.
14.2 Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из или в связи с договором о юридических услугах, его нарушением, расторжением или недействительностью, подлежат окончательному разрешению в третейском (арбитражном) суде в соответствии с его регламентом. Количество арбитров должно быть три. Местом арбитража является Киев, Украина. Языком арбитража является украинский.
15. Поправки
15.1 Мы имеем право время от времени в одностороннем порядке вносить поправки в настоящие Общие условия, уведомляя клиента по электронной почте не менее чем за 30 календарных дней до вступления поправки в силу. Мы публикуем настоящие Общие условия, а также все изменения к ним на нашем веб-сайте www.manyuta.pro. В случае несогласия клиента с предлагаемыми изменениями в Общих условиях, клиент вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор о предоставлении правовой помощи в соответствии с разделом 13 настоящих Общих условий.